Ю. П. Ехлаков, Т. С. Симонов, А. Г. Тишаева, “Нечеткая модель оценки возможности выгорания сотрудника на основании его личностных характеристик”, Пробл. управл., 2025, выпуск 5,страницы 57

Управление в социально-экономических системах

Нечеткая модель оценки возможности выгорания сотрудника на основании его личностных характеристик

Ю. П. Ехлаков^a, Т. С. Симонов^a, А. Г. Тишаева^b

^a Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, г. Томск
^b Сибирский государственный медицинский университет, г. Томск

Аннотация: Представлена нечеткая модель оценки возможности профессионального выгорания сотрудника, построенная на основе его личностных характеристик. В качестве входных переменных модели выступает множество личностных параметров сотрудника на основе пятифакторной модели: экстраверсия, привязанность, саморегуляция, нейротизм и открытость новому опыту. Выходная переменная модели – возможность возникновения профессионального выгорания сотрудника. Для описания входных и выходной нечетких переменных использованы треугольная и трапециевидная функции принадлежности. Экспериментальные исследования проведены на выборке из 20 сотрудников с целью проверки гипотезы о взаимосвязи между характеристиками выгорания и личностными параметрами. Корреляционный анализ о характере связей между личностными параметрами и уровнем выгорания, выполненный с использованием коэффициента Спирмена, показал сильную положительную зависимость выгорания от нейротизма и слабую или умеренную отрицательную корреляцию с остальными личностными параметрами. Сравнение оценок возможности выгорания, полученных по нечеткой модели, с результатами по опроснику Маслач показали расхождение в оценках 9,6 %. Такой подход позволит оценивать потенциально возможную склонность человека к выгоранию без учета специфики его профессиональной деятельности.

Ключевые слова: нечеткая модель, выгорание, психологические характеристики личности.

УДК: 004.422.81

Поступила в редакцию: 05.06.2025
Исправленный вариант: 24.07.2025