Системное, эволюционное, когнитивное моделирование

Организация мониторинга эмоциональных реакций пользователей социальных сетей средствами автоматического анализа текста

Ю. М. Кузнецова, А. А. Чуганская, Н. В. Чудова

Федеральный исследовательский центр «Информатика и управление» Российской академии наук, Москва, Россия

Аннотация: Рассмотрены проблемы теоретического и методологического характера, возникающие при организации мониторинга эмоциональных реакций пользователей социальных сетей средствами автоматического анализа текста. Проанализированы сложности, сопровождающие деятельность мониторинга на уровне мотивирования, целеполагания и выбора метода определения маркеров эмоциональности. Исследованы проблемы определения критериев выборки для исследований эмоциональных реакций пользователей в рамках сообществ и больших групп, учета текстовых и внетекстовых параметров. Обозначены трудности интепретируемости данных набора психолингвистических признаков на основе машинного обучения и вопросы о применимости построенного на обучающем корпусе классификатора к текстам из разных предметных областей.

Ключевые слова: мониторинг, сетевые сообщества, эмоции, автоматический анализ текста, лингвистические маркеры, психолингвистика, деятельность.

DOI: 10.14357/20718594230205

Реферативные базы данных:

•